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旅游訂單管理系統

關于客戶

Langley是瑞典最大的旅行社之一,成立于1984年。其在世界各地以Langley Hotels的名字運營著16家酒店和度假村。這些酒店和度假村為游客提供貼心、個性化的服務。隨著業務的發展,Langley 急需一套產品幫助其協調各地酒店資源,以達到最高的入住率。

方案

項目于2010年開始,初始階段組建了一個5人的開發團隊,1年后項目成功上線,團隊縮減到2個開發人員,主要負責系統更新和維護。

  • ? 職責明確,注重溝通

    在項目開發階段,客戶方的需求分析師負責提供需求,盛安德的Scrum Master負責分配需求和設置任務優先級,并和團隊開發人員一起分析討論需求并做出評估。整個團隊實踐agile方法論,并和客戶每天保持溝通。比如通過站會讓團隊成員分享每天的工作內容、完成情況、下一天的計劃以及遇到的問題等。

  • ? 項目迭代,持續集成

    怎樣保證提交的版本能夠滿足客戶的業務需求?我們把項目劃分成多個iteration(迭代)和Sprint(沖刺)。每個iteration(迭代)完成后,團隊會給客戶演示當次迭代完成的功能,如果客戶有新的想法產生或者想做出一些調整,將會放在下一個迭代中執行。這樣客戶就能及時發現問題并反饋給盛安德團隊,讓問題得到及時的解決以降低風險。隨著開發的進行,團隊對客戶業務需求的理解更加深刻,并逐漸有能力做一些業務分析,數據庫設計和維護的工作。在系統上線后,我們的團隊能及時解決發生的問題并及時發布新的版本。

團隊結構

1個 Scrum master,1-4個盛安德開發人員,客戶方需求分析師和數據庫管理員各1名

主要技術

WPF, Silverlight, WCF, NHibernate, Oracle, MEF

成果

產品在2011年已經正式投入使用,客戶利用這套產品系統能夠方便快捷地協調各地酒店資源,讓酒店達到最高的入住率,并有效避免房間的重復預訂。同時,利用靈活高效的酒店查詢機制能夠為客人提供最佳的體驗,留住客人。產品也幫助客戶實現了業務互聯網化,能夠與第三方銷售系統對接,并可銷售第三方產品。

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聯系盛安德

400 029 0219

[email protected]

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